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こちらでは当店についてのQ&Aにお答えします。

Q. 特注で大型の水槽は作ってもらえますか?

 

A. はい、可能です。

  当店では国産アクリル板使用にて高品質な水槽をお安く提供できるよう努力しております。

  幅・奥行き・高さ・板色までご希望に添えます。

  インテリア性・飼育面・プライスとご納得頂けるところまで御相談にのらせて頂きます。

  搬入・設置の業務もしていますのでご安心ください。

1.

Q.  購入後のアフターフォローはありますか?

 

A.もちろんです。

 飼育魚・飼育設備不明な点が御座いましたら何なりとお伝え下さい。

 ワンランク上の飼育方・繁殖方法・病気対応・なんでも対応できるだけの経験は積んでいます。

 中古商品につきましても整備・点検した状態でお渡ししてますので是非ご相談ください。 

 

2.

Q.  店頭にない物も注文できますか?

 

A.はい、できます。

   特注品・メーカー欠品していないものであれば1週間以内にご用意可能でございます。

   お値段もスペシャルプライスにてご対応させて頂きます。

 

3.

4.

Q. 哺乳類・鳥類・爬虫類も買取ってもらえますか?

A.申し訳ございません。しておりません。

 厳密にはできません。動物取扱業を持たれてない方の販売は禁止されています。

 哺乳類・鳥類・爬虫類の用品であれば買い取らせて頂きます。

Q.通販で送ってもらおうか悩んでます。

 

A.生き物ですので悩んでらっしゃる方が多いのは私自身も知っています。

 健康な状態のままお客様の手元にお渡しできるよう多くの勉強と経験、そして強いこだわりを持って    Motokawaは発送させて頂いております。

 ご安心ください。

 稀にですが超高額・超大型個体は発送をお断りする場合がございます。

5.

Q.見学だけでもいいですか?

 

A.はい、喜んでお待ちしております。

6.

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